Was soll ich tun, wenn ich während meines Aufenthalts auf Mallorca eine Straftat melden muss?

In den letzten Jahren haben Palma und andere Städte auf der Insel den Service für Besucher, die Straftaten melden müssen, verbessert, einschließlich polizeilicher Anlaufstellen in wichtigen touristischen Gebieten. Bei einer Straftat wählen Sie die 112, die europaweit gültige Notrufnummer, um die örtliche Polizei oder Rettungskräfte zu erreichen. Diese Nummer funktioniert von jedem Telefon und ist der schnellste Weg, um Hilfe zu erhalten.

Für nicht dringende Angelegenheiten können Sie die örtlichen Polizeistationen in Palma, Alcudia oder Soller besuchen, unter anderem. Die zentrale Polizeistation in Palma nahe der Plaça d’Espanya unterstützt Touristen häufig auch auf Englisch und anderen Sprachen. Befinden Sie sich in einer Ferienregion wie Cala d’Or oder in der Nähe des Strandes Es Trenc, erleichtert die Präsenz von Tourist*innen-Polizist*innen die Meldung oft und macht sie unkomplizierter.

Wenn Sie die Behörden kontaktieren, versuchen Sie, so viele Details wie möglich zu geben – den genauen Ort, die Zeit des Vorfalls sowie Beschreibungen der beteiligten Personen oder Fahrzeuge. Ruhig und klar zu bleiben, hilft der Polizei, die Situation schnell zu erfassen. Sollten Sie Wertgegenstände verlieren, ist es ratsam, Ihre Bank zu informieren und gestohlene Karten umgehend sperren zu lassen. Die Polizei wird Sie auch zu Verfügung stehenden Unterstützungsangeboten für Opfer beraten, die bei weiteren Schritten oder einer Beratung hilfreich sein können.

Obgleich solche Probleme hier selten auftreten, trägt die Kenntnis der Vorgehensweise zu einem sichereren und selbstbewussteren Aufenthalt bei. Die Polizeikräfte der Insel, von denen in Palma bis zu den ländlichen Einheiten in der Serra de Tramuntana, sind darauf vorbereitet, Besucher professionell und umsichtig zu unterstützen.