Welche Schritte sollten Sie unternehmen, wenn Sie auf Mallorca einen Autounfall haben?

In den belebten Sommermonaten können Straßen wie die Ma-13 und Ma-19 recht stark befahren sein, daher ist es besonders wichtig, ruhig zu bleiben, wenn Sie hier in einen Unfall verwickelt werden. Überprüfen Sie zunächst, ob alle Beteiligten unverletzt sind, und rufen Sie bei Bedarf die örtliche Notrufnummer an. Wenn der Unfall auf einem engen Abschnitt der Serra de Tramuntana oder in der Nähe eines kleinen Ortes wie Valldemossa oder Deia passiert, versuchen Sie, die Fahrzeuge von der Straße zu entfernen, um den Verkehr nicht zu behindern oder weitere Gefahren zu vermeiden. Es ist wichtig, wesentliche Informationen von den anderen Beteiligten zu sammeln – dazu gehören Namen, Kontaktdaten, Versicherungsangaben und Fahrzeugkennzeichen. Fotos von der Unfallstelle, den Fahrzeugen und nahegelegenen Verkehrszeichen können später sehr hilfreich sein, besonders in Gebieten mit kurvigen Straßen oder schwierigen Kreuzungen.

Sobald die unmittelbare Situation unter Kontrolle ist, kontaktieren Sie Ihre Mietwagenfirma – viele Büros in Palma und anderen Städten legen in ihren Verträgen Wert auf eine sofortige Meldung. Dort erhalten Sie Anweisungen zu den nächsten Schritten und zu den nötigen Formularen, die Sie ausfüllen müssen. Vergessen Sie nicht, auch Ihre private Versicherung zu informieren, damit man Sie beraten kann, wie Ihr Versicherungsschutz bei Fahrzeugmiete greift. Falls Sie bei der Buchung Extras wie Vollkaskoversicherung oder Pannendienst hinzugebucht haben, klären Sie, wie diese in Ihrem Fall Anwendung finden. Nachdem Sie den Schaden gemeldet und die Formalitäten geregelt haben, nehmen Sie sich einen Moment Zeit für sich. Ob Sie Ihre Reise entlang der Küste nach Formentor oder zu Strandorten wie Cala Mondrago fortsetzen möchten oder über das TIB-Netzwerk beziehungsweise die Mietwagenzentren in Palma ein Ersatzfahrzeug organisieren müssen – ein geordnetes Vorgehen erleichtert die Bewältigung eines Unfalls fernab der Heimat.